Semestri 1

• [6 SETK] Ekonomia e turizmit
  Kjo lëndë eksploron forcat konkurruese që veprojnë në sektorin turistik, trendet aktuale, zhvillimet, mundësitë dhe kërcënimet për zhvillimin në rajonet si Maqedonia. Kursi ka edhe një qasje sipërmarrëse me trajtimin dizajn optimal të organizimit, menaxhimit operacional dhe financiar të bizneseve turistike, karakteristikat e ofertës turistike të mikro-rajoneve të ndryshme, si dhe kërkesës nga kategoritë e konsumatorëve, metodat e rekomanduara teorike dhe praktike për përmbushjen e kërkesës dhe kërkesat e qëndrueshmërisë kompanisë.
• [6 SETK] Marketingu në turizëm
  Qëllimi i këtij kursi është që t’u përcjellë studentëve në mënyrë më efikase procedurat moderne të marketingut, praktikat dhe teknikat si një mjet efektiv i menaxhimit për të gjitha këto në një mjedis në ndryshim të vazhdueshëm global. Ai gjithashtu do të tregojë nevojën dhe efektin e tij dinamik dhe stimulues në performancën e kompanive që operojnë në sektorin e turizmit, vendimet e marketingut që menaxherët e bëjnë në lidhje me strategjitë që zbatohen dhe pasojat e këtyre strategjive, të planifikimit të marketingut, taktikat e marketingut dhe kontrollit të marketingut. Duke u nisur nga fakti se shqetësimi kryesor i çdo kompanie duhet të jetë konsumatori dhe nevojat dhe dëshirat e tij, është e nevojshme për të bërë vendime të drejta të marketingut nga niveli i ndërmarrjes, si një tërësi dhe pastaj edhe deri në nivele të ulëta të shoqërisë .
• [6 SETK] Hyrje në biznes
  Hyrje në kursin e biznesit është projektuar për t’i njohur studentët me mjedisin e jashtëm dhe të brendshëm të ndërmarrjes. Megjithatë, vëmendje do t'i kushtohet funksionit financiar, marketingut dhe organizative e kompanisë. Përveç kësaj, ajo do të marrë në konsideratë ndikimin e ndërmarrjes në bashkësinë në të cilën vepron.
• [6 SETK] Lëndë e lire zgjedhore 1

  Lëndë gjuhësore

  • Gjuha shqipe për qëllime profesionale
    Pas përfundimit të kursit Gjuha shqipe për qëllime profesionale, studentët do të jenë në gjendje praktikisht të përdorin njohuritë e fituara që do t’ju shërbejnë atyre në punësimin e tyre dhe gjatë karrierës në të ardhmen. Nga studentët pritet që të dallojnë gjuhën e folur dhe të shkruar, karakteristikat e komunikimit profesional (raport, CV, e-mail), specifikat e shkrimit formal, format më të zakonshme gramatikore, të bëjnë dallimin në mes stilit të të shkruarit shkencor, administrativ dhe socio-politik. Studentët do të mësojnë rregullat se si të organizojnë intervista dhe debate, të dinë se si të shkruajnë një letër motivimi dhe të interpretojnë tekste të veçanta në formë të shkruar dhe të folur.
  • Të shkruarit akademik në gjuhën angleze
    Në këtë kurs shkathtësitë akademike të të shkruarit të studentëve do të zhvillohen në mënyra të ndryshme. Studentët do të aftësohen t’i komunikojnë idetë e tyre në mënyrë të qartë, të rrjedhshme dhe efektive që të prodhojnë një pjesë të shkruar. Gjithashtu, studentët do të njohtohen me rregullat e citimit dhe parafrazimit dhe do të vetëdijësohen se çka është plagjiatura. Informata kthyese e një pjese të shkruar do të përfshijë vetëkorrigjimin, korrigjimin e njëri tjetrit dhe korrigjimin nga ana e mësimdhënësit të përmbajtjes, organizimit dhe gabimeve gjuhësore gjatë procesit të të shkruarit.
  • Të shkruarit akademik në gjuhën maqedonase
    Pas mbarimit të këtij kursi, nga studentët pritet që të kenë fituar njohuri të përshtatshme dhe komunikim të avancuar në gjuhën maqedonase me theks të veçantë në aftësitë e të shkruarit. Pos kësaj, pritet që studentët të bëhen më të pavarur dhe më të përgjegjëshëm. Për më tepër, studentët do të jenë në gjendje t’i përmirësojnë aftësitë e tyre të të shkruarit në më shumë nivele dhe në këtë mënyrë do të bëhen më të sigurtë dhe më kompetentë gjatë të shkruarit në gjuhën maqedonase. Studentët do të jenë në gjendje që në mënyrë kritike të reflektojnë mbi tema të ndryshme dhe të japin konkludime, studentët gjithashtu do të zhvillojnë aftësi për shkrim dhe komunikim të shkëlqyer në gjuhën maqedonase.
  • Të shkruarit akademik në gjuhën shqipe
    Në fund të çdo niveli studentët do të jenë në gjendje të shkruajnë ese dhe punime kërkimore bazuar në rregullat e mësuara gjatë ligjëratave. Më konkretisht, nga studentët pritet që të mësojnë funksionin, strukturën dhe llojet e ndryshme të paragrafëve, mënyrat se si të zgjedhin tema për punime kërkimore, si të grumbullojnë materiale, rregullat se si t’i dokumentojnë referencat e deri tek modeli përfundimtar.
  • Gjuha gjermane (niveli 1-4)
    Pas përfundimit të çdo niveli nga studentët pritet që të kenë fituar njohuri të duhura në përputhje me Kornizën Evropiane të Gjuhëve (të përcaktura saktësisht në nivele). Përveç kësaj pritet që studentët të bëhen më të pavarur dhe më të përgjegjshëm ndaj mësimit të gjuhës. Deri në fund të kursit studentët do të jenë në gjendje që në mënyrë kritike të reflektojnë mbi tema të ndryshme dhe të japin konkludime, studentët gjithashtu do të jenë në gjendjë t’i shprehin mendimet dhe opinionet e tyre në formë të shkruar dhe gojarisht në gjuhën gjermane.
  • Gjuha frënge
    Gjuha frënge nga më se 200 milionë njerëz në mbarë botën: 115 milion folës amtare francezë dhe 85 milionë të cilët mësojnë frëngjisht, duke e bërë atë gjuhë të dytë më të mësuar pas anglishtes. Gjuha frënge është gjuhë amtare në 5 kontinente. Përveç kësaj, frëngjishtja është gjuha më e përdorur pas anglishtes, në organizatat ndërkombëtare. Frëngjishtja së bashku me gjuhën angleze është gjuha e punës së sekretariatit të Kombeve të Bashkuara dhe gjuhë zyrtare së bashku me pesë gjuhët e tjera (anglisht, spanjisht, rusisht, arabisht dhe kinezisht). Frëngjishtja është gjuha zyrtare e Unionit Universal Postar. Frëngjishtja është një nga tri gjuhët e punës të Bashkimit Evropian, dy të tjerat janë anglishtja dhe gjermanishtja. Frëngjishtja është gjuha e vetme e përdorur në diskutimet e Gjykatës Evropiane të Drejtësisë. Së bashku me gjuhën angleze, frëngjishtja është gjuhë zyrtare e Komitetit Olimpik Ndërkombëtar. Në institucionet ndërkombëtare si UNESCO-s, NATO-s, Këshilli i Evropës dhe OECD (Organizata për Bashkëpunim dhe Zhvillim Ekonomik), Agjencia Botërore Anti-Doping, FIFA (Federata Ndërkombëtare e Asociacioneve të Futbollit), frëngjishtja është gjuhë zyrtare, ndërsa në organizata të tjera si Banka Botërore, Organizata Botërore e Shëndetësisë, Bashkimi Afrikan dhe Interpol, frëngjishtja është gjuha e preferuar e punës. Frëngjishtja është gjuha e punës në organizatat jo-qeveritare si Komiteti Ndërkombëtar i Kryqit të Kuq, Amnesty International, Mjekë pa kufi, Avokatë pa kufi, Mjekë të Botës.

  Aftësitë e komunikimit

  • Të folurit publik
    Pas përfundimit të këtij kursi studentët do të fitojnë njohuri në lidhje me procesin e komunikimit, përgjegjësitë etike të të folurit publik dhe llojet e ndryshme të fjalimeve informative dhe bindëse. Përvec kësaj, studentët do të fitojnë njohuri të nevojshme për përgatitjen dhe dhënien e llojeve të ndryshme të fjalimeve, aftësi për ta analizuar publikun, të gjurmojnë tema për fjalime, të përgatisin fjalime, e të tjera. Pas përfundimit të këtij kursi, studentët do të jenë në gjendje të mendojnë në mënyrë kritike duke qenë vetëkritikë konstruktivë dhe gjithashtu kritikë ndaj fjalime të kolegëve.
  • Studime ndërkulturore
    Pasi të kenë përfunduar kursin, studentët do të mund t’i identifikojnë çështjet globale dhe problemet nga perspektiva e kulturave të ndryshme, dinamikën e komunikimit në kulturat tjera, ngjajshmëritë dhe dallimet ndërmjet vlerave të tyre dhe ato të kulturave tjera, si dhe ngjajshmëritë dhe dallimet e praktikave të komunikimit të tyre dhe të kulturave tjera. Aq më shumë, nga studentët pritet që të bëhen më të vetëdijshëm për stereotipet që shoqëria i ka për kulturat e ndryshme dhe si pasojë më mirë do ta kuptojnë vendin e tyre në komunitetin global. Studentët do të fillojnë të mendojnë në mënyrë kritike mbi tema rreth etnisë së tyre, identitetin gjinor, klasën, fenë, origjinën kombëtare, moshën si dhe karakteristika të tjera demografike dhe ndikimin e tyre në procesin e komunikimit. Pas përfundimit të kursit Studime ndërkulturore studentët do të fitojnë aftësi të të komunikuarit të nevojshme për punën në grupe përmes pjesëmarrjes së tyre në hulumtime dhe gjithashtu do të fitojnë aftësi për t’i prezantuar këto projekte kërkimore.
  • Aftësitë e komunikimit
    Ky kurs është dizajnuar që t’ju mundësojë studentëve që praktikisht ta zbatojnë komunikimin ndërpersonal. Studentët do të mësojnë aftësi ndërpersonale siç janë perceptimi, të dëgjuarit, komunikimi verbal dhe ai jo verbal; do ta ushtrojnë të folurit publik si për shembull: organizimin, prezantimin dhe bazat e të shkuarit fjalime publike. Studentët do të kenë mundësinë të praktikojnë komunikimin në grupe të vogla, duke filluar nga: lidershipi, vetëbesimi dhe të dëgjuarit. Kursi poashtu ofron njohuri themelore të nevojshme për ta kuptuar procesin e kërkimit të një vendi pune nëpërmjet komunikimit me shkrim dhe me gojë, duke shkruar rezyme, letër motivimi dhe duke simuluar intervista.

  Shkathtësi në TI

  • Excel i avancuar
    Qëllimi i këtij kursi është që t’i informojë studentët me aplikacionin Microsoft Excel dhe duke shfrytëzuar mundësitë që ofron ky aplikacion të jenë në gjendje të kryejnë detyra të avancuara të cilat janë ngushtë të lidhura me programin fakultativ të tyre.
  • Aftësitë të avancuara të TI-së
    Qëllimet e këtij kursi janë: * T’ju mundësojë studentëve të fitojnë njohuri themelore dhe aftësi në fushën e shkencave informative dhe t’i njohtojë studentët me mundësitë që ato i ofrojnë. * T’i pajisë studentët me njohuri teorike dhe praktike rreth aplikacioneve të Microsoft Office (Windows, Word, PowerPoint, Excel, Access) dhe t’ju mundësojë që këto aplikacione edhe t’i aplikojnë në jetën e përditshme. * T’ju mundësojë studentëve të punojnë projekte praktike individuale ose në grupe.
  • Njohuri të avancuara rreth Word-it dhe PowerPoint-it
    Qëllimi i këtij kursi është që t’i pajisë studentët me aftësi të avancuara rreth përdorimit të Word-it dhe PowerPoint-it. Ky kurs gjithashtu u mundëson studentëve që në mënyrë të pavarur të zbatojnë projekte të ndryshme si dhe detyra të veçanta komplekse të cilët janë të lidhura me programin e studimeve të tyre.
  • Google Apps
    Qëllimet e këtij kursi janë: * T’ju mundësojë studentëve të fitojnë njohuri dhe aftësi të avancuara në fushën e shërbimeve elektronike (cloud applications). * T’ju mundësojë studentëve të fitojnë njohuri teorike dhe praktike rreth GoogleDocs (G-mail, dokumente, spreadsheets, prezantime, vizatime dhe formulare) dhe t’i aplikojnë ato në jetën e tyre. * T’ju mundësojë studentëve të punojnë individualisht ose në grupe në projekte të ndryshme drejtpërdrejt nga web browser-i.
  • Access-i i avancuar
    Bazat e të dhënave (databases) janë mjete ideale për ndjekjen e vëllimeve të mëdha. Microsoft Access-i është një mjet mjaft i fuqishëm dhe i popullarizuar i cili përdoret për hartimin dhe zhvillimin e Windows-based databases. Ky kurs është i dizajnuar për përdorues të rinjë të Access-it ku janë të përpunura funksionet e nevojshme për të punuar me databases.
  • Desktop publikimi
    Qëllimi i këtij kursi është hartimi dhe përpunimi i grafikave raster dhe vector përmes programeve kryesore të Adobe Photoshop dhe Illustrator, si dhe hartimi dhe botimi i materialeve komerciale për shtyp duke përdorur Adope InDesign.
  • Web publikimi
    Madje edhe zhvillimi i një webfaqeje të thjeshtë në përputhje me standardet aktuale kërkon njohuri të gjuhës së Hypertext Markup (XHTML) dhe Cascading Style Sheets (CSS). Shumë webfaqe përdorin imazhe qoftë në formë të banerëve, buttoneve, logove, fotografive apo skenimeve. Adope Fireworks është ndërtuar si një mjet për të krijuar dhe manipuluar imazhet nga web dhe për t’iu mundësuar krijuesve që t’i përdorin këto imazhe për të zvogëluar madhësinë e fajllit. Firework gjihashtu ofron një integrim të shkëlqyer me Dreamweaver. Kjo seri ofron një hyrje të plotë në XHTML, CSS dhe krijimin e web gafikës.

  Tjera

  • Mbrojta e ambientit
    Qëllimet e këtij kursi janë: * T’i njohtojë studentët me problemet kryesore të mjedisit; * T’i njohtojë studentët me rolin e njeriut si faktor kyç në procesin e ndotjes dhe mbrojtjes së ambientit; * T’i njohtojë studentët me ndikimin e ndotësve të ndryshëm të ambientit në shëndetin e njeriut, veprimtarinë profesionale dhe aftësitë organizuese të faktorit njerëzor; * Krijimi i shprehive pozitve ndaj ambientit dhe ngritja e vetëdijes për një mjedis më të shëndetshëm dhe më të pastër; * Legjislacioni ndërkombëtar dhe kombëtar dhe konventat ndërkombëtare mbi mjedisin; * Hyrje në politikat globale kombëtare dhe ndërkombëtare në fushën e mjedisit; * Mjedisi si një kusht për zhvillimin e qëndrueshëm ekonomik; * Roli i shoqërisë në mbrojtjen e mjedisit; * Njohtimi me reziqet kryesore për një mjedis të shëndetshëm; * Njohtimi me Strategjinë Kombëtare të Mjedisit në Republikën e Maqedonisë.
  • Sportet, rekreacioni, kultura
    Mësimi teorik: Në përgjithësi mbi sportet, disiplinat, higjiena, mjekësia e sportit, të ushqyerit dhe kultura e përgjithëshme. Mësimi praktik: organizimi i lojërave sportive individuale dhe kolektive dhe aktiviteteve tjera në sallë dhe në objektet tjera sportive në kampus.
  • Zhvillimi profesional i karrierës
    Kjo lëndë ofron mësim praktik të orientuar drejt rezultateve për kërkim. Po ashtu i stërvit për të fituar dhe mbajtur vendin e punës. Ka për qëllim që studentëve t’u sigurojë aftësi të përshtatshme për vende pune moderne. Detyrë kryesore do të jetë përpilimi i CV, shkrim i letrës së interesit/kërkesës, aftësitë për të intervistuar, komunikimi zyrtar në zyrë (memorandume, e-maile oficiale për mbikëqyrësit, konsumatorët, raporte e të tjerë). Elemente shtesë që do t’i përfshijë kjo lëndë janë: si të bëhet vetëvlerësimi, si të menaxhohet konflikti midis dy zyrave dhe si të kërkohet në mënyrë aktive promovimi. Aftësitë e fituara në këtë lëndë do të jene të zbatueshme edhe në procesin e kërkimit të punës në përgjithësi.
• [3 SETK] Lëndë zgjedhore gjuhë Angleze 1
  • Niveli 1 i gjuhës angleze
    Niveli 1 i gjuhёs angleze për fillestarё ёshtё lёndё një semestrale me 6 orё nё javё. Kohёzgjatja e ligjeratave nga kjo lёndё ёshtё 14 javё. Pas mbarimit tё lёndёs studentёt duhet tё arrin nivelin A2 KPE (Korniza e Pёrgjithshme Evropiane) duhet tё kuptojnё, të pёrdorin fraza tё njohura dhe fraza fillestare pёr tё kёnaqur nevojat e njё lloji konkret: tё prezantojnё veten dhe tё tjerёt dhe tё pyesin dhe pёrgjigjen pyetjeve qё kanё tё bёjnё me informatat personale, tё pёrshkruajnё rutinat ditore tё tyre, tё flasin pёr familjet e tyre, tё pёrshkruajnё njё person, dhomё apo vend, tё japin udhёzime dhe tё bashkёbisedojnё nё mёnyrё tё thjeshtё me kusht qё personi tjetёr tё flasё ngadalё dhe qartё dhe të jetë i gatshёm tё ndihmojё. Studentёt do tё munden tё lexojnё dhe kuptojnё tekste tё shkurtëra dhe tё thjeshta dhe t`i sqarojnё ata. Sa i pёrket tё shkruarit studentёt do tё munden nё mёnyrё tё drejtё tё shkruajnё njё paragraf nё temat qё kanё lidhje me materialin e pёrfshirё tё lёndёs.
  • Niveli 2 i gjuhës angleze
    Niveli 2 i gjuhёs angleze pёr fillestarё ёshtё lёndё nje semestrale me 6 orё nё javё. Kohёzgjatja e ligjeratave nga kjo lёndё ёshtё 14 javё. Pas mbarimit tё lёndёs studentёt duhet tё arrin nivelin B1 KPE (Korniza e Pёrgjithshme Evropiane) dhe studentёt do tё mund tё flasin pёr pёrvojat e kaluara, diskutojnё pёr kohёn, tё shkojnё nё shoping, diskutojnё rreth aranzhmaneve nё tё ardhmen, pёrdorin komparativin dhe superlativin pёr tё pёrshkruar njerёz ose sende dhe tё shkruajnё paragraf pёrshkrues.
  • Niveli 3 i gjuhës angleze
    Niveli 3 i gjuhёs angleze pёr fillestarё ёshtё lёndё njё semstrale me 4 orё nё javё. Kohёzgjatja e ligjeratave nga kjo lёndё ёshtё 14 javё. Pas pёrfundimit tё lёndёs studentёt duhet tё arrin nivelin B2 KPE. Studentёt do tё kuptojnё dhe do tё kryejnё kёmbime rutinore tё thjeshta pa ndonjё pёrpjekje tё tepruar, tё jenё tё qartё dhe tё kёmbejnё ide dhe informata pёr tema tё njohura nё situata tё pёrditshme tё parashikuara (me kusht qё personi tjetёr tё ndihmojё nёse paraqitet nevoja). Studentёt do tё mund tё merren me situata tё pёrditshme me pёrmbajtje tё parashikueshme (megjithese ata ne situata te caktuara do te duhet te gjejnë fjalë të përshtatshme si dhe të jenë në gjendje të bëjnë monologje.). Pas pёrfundimit tё kёtij niveli studentёt duhet tё jetё tё aftё nё masё tё konsiderueshme tё bëjnë monologje. Studentёt do tё lexojnё dhe kuptojnё tekste tё thjeshta dhe tё japin mendime kritike pёr kёto tekste. Sa i pёrket tё shkruarit studentёt do tё mund tё shkruajnё nё mёnyrё tё logjikshme paragrafe treguese tё organizuara dhe tё lidhura mirё.
  • Niveli 4 i gjuhës angleze
    Niveli 4 i gjuhёs angleze pёr fillestarё ёshtё lёndё njё semstrale me 4 orё nё javё. Kohёzgjatja e ligjeratave nga kjo lёndё ёshtё 14 javё. Pas pёrfundimit tё lёndёs studentёt pritet tё arrin nivelin B2 KPE (Korniza e Pёrgjithshme Evropiane). Studentёt duhet tё kuptojnё tё folurit tё qartё standart pёr cёshtje tё njohura. Studentёt duhet po ashtu tё kuptojnё tё folurit mё tё gjatё ose ligjerata me kusht qё tema tё jetё e njohur. Ata po ashtu duhet tё jenё nё gjendje tё kuptojnё tekste qё pёrbёhen nё masё tё madhe nga fjalё qё pёrdoren nё gjuhёn e pёrditshme. Studentёt duhet tё jenё nё gjendje tё kuptojnё tekste qё pёrshkruajnё ngjarje, artikuj dhe raporte qё kanё tё bёjnё me probleme tё pёrkohshme nё tё cilat autorёt pёrshtasin qёndrime dhe pikёpamje tё veçanta. Studnetёt po ashtu duhet tё jenё nё gjendje tё inicojnё dhe bisedojnё mё gjatё pёr tema qё janё tё njohura ose tё interesit personal. Ata duhet tё jenё nё gjendje tё shkruajnё tekste tё qarta dhe mirё tё organizuara (paragrafe, ese) pёr tema qё janё tё njohura ose tё interesit personal.
  • Anglishtja akademike
    Anglishtja akademike ёshtё lёndё njё semestrale me 2 orё nё javё. Kohёzgjatja e ligjeratave nga kjo lёndё ёshtё 14 javё. Fokusi i lёndёs ёshtё nё dy aftësi qё shpesh lihen prapa nё pёrgjithёsi tё lexuarit dhe tё shkruarit. Duke iu referuar hulumtimeve nё lёmin e zhvillimit të kompetencave gjuhёsore kёto dy aftësi ndërlidhen sё bashku. Lёnda pёrfshin tё lexuarit akademik dhe tё shkruarit akademik nё mёnyrё interaktive. Me fjalё tjera, teknikat qё ndёrlidhen me njё aftësi janё tё lidhura ngushtё me planin e lёndёs tjetër që mundëson aftësi të ngjashme për studentët.
  • Anglishtja akademike e avancuar
    Anglishtja akademike e avancuar ёshtё lёndё njё semestrale me 2 orё nё javё. Kohёzgjatja e ligjeratave nga kjo lёndё ёshtё 14 javё. Lёnda ka pёr qёllim tё shёrbejё si hyrje nё praktikat e Anglishtes pёr qёllime specifike dhe t’u ndihmojё studentёve tё fitojnё aftësi qё nevojiten gjatё aplikimit tё kёtyre praktikave nё karrierёn akademike dhe profesionale nё tё ardhmen.
• [3 SETK] Lëndë zgjedhore
  • Sociologjia e turizmit
    Qëllimi kryesor i kursit është që studentët të marrin fitimin e njohurive bazë për shoqërinë si funksionon ajo, të stërviten për zgjidhjet e problemeve bashkëkohore bazuar në mendimin shoqëror të zhvilluar gjatë gjithë historisë. Fushat kryesore të sociologjisë, fazat e zhvillimit të mendimit shoqëror do të adresohen edhe mënyrat se si hulumtim sociologjik mund të kontribuojnë në zhvillimin e shkencës e turizmit dhe për këtë arsye ofrojnë zgjidhje të qëndrueshme për sfidat e veçanta kulturore apo sektoriale.
  • Kontratat e biznesit
    Ky kurs është dizajnuar për të kuptuar bazat e kontratave të ndryshme të biznesit, përgjegjësitë që rrjedhin prej tyre, formimi,, negocimi, kryerja e këtyre kontratave, si he për ta pasur të qartë si të trajtohen dështimet e performancës, të vlerësohen rreziqet e saj, dhe të zbuten rreziqet me mjete të ndryshme kontraktuale. Kursi mbulon të gjitha kontratat tipike të aktiviteteve turistike, të përqëndrrimit në kontratat komerciale, të punësimit, punëve financiare, e-shërbimeve dhe gjithë atyre gjerave që kanë të bëjnë rregulloret e BE-së dhe të cilat do të mbulohen gjithashtu.

Semestri 2

• [6 SETK] Parimet e menaxhmentit
  Ky kurs është i dizajnuar për të njohur studentët me gjuhën e menaxhimit "(Termat dhe teoritë) dhe rolin e menaxherëve në organizatë. Studentët do të zbatojnë njohuritë e fituara në studimet e rasteve të ndryshme që lidhen me aspektet relevante. Ky kurs do të mbulojë:.. shkollat e mëdha dhe teoritë e menaxhimit, të kuptuarit e menaxhimit si një proces dhe funksionet kryesore të menaxhimit, si planifikimi, organizimi, udhëheqja, motivimi, menaxhimi i burimeve njerëzore dhe kontrolli.
• [6 SETK] Menaxhimi i burimeve njerëzore
  Kursi i mundëson nxënësit të njihen me çështjen e ndërlikuar të menaxhimit të burimeve njerëzore, ta kuptojnë atë si një proces të kryerjes së një sërë aktivitetesh dhe funksionesh që synojnë njerëzit si burime të rëndësishme në organizatë, për t'i përdorur ato në mënyrën më efektive dhe më efikase. Në këtë kontekst, vëmendje e veçantë u kushtohet aspekteve të mëposhtme të burimeve njerëzore: konceptet e ndryshme, qëllimet dhe objektivat e menaxhimit të burimeve njerëzore, pozita e tyre në funksionimin e organizatës, analiza e veprimeve, planifikimi i burimeve njerëzore, rekrutimi, fillimi i ri punonjësit, zhvillimi profesional i personelit, motivimi në punë, zbulimi i burimeve të reja dhe I aftësive menaxheriale, si dhe menaxhimi i marrëdhënieve të punës.
• [6 SETK] Planifikimi i biznesit ne turizëm
  Ky kurs i prezanton studentët me konceptin e planifikimit të biznesit, karakteristikat e planeve të biznesit dhe identifikimi i sjelljes dhe vlerësimin e mundësive për zhvillimin e biznesit. Studentët do të jenë në gjendje për të analizuar studime të disa rasteve dhe përvojat praktike në këtë fushë. BE - rregulloret për turizmin. Ky kurs studion zbatimin e rregullave të BE-së në fushën e turizmit në drejtim të përmbushjes së nevojave të bizneseve dhe të zhvillimit të karrierës. Disa nga temat që do të mbulohen janë: historia e ligjit, kontratat, marrëdhëniet midis punëdhënësit dhe punëmarrësit, mbrojtja se konsumatorit, instrumentet e negocimit dhe instrumentet e tjera ligjore. Studentët do të fitojnë dhe do të aplikojnë njohuritë e tyre në aktivitete të ndryshme në klasë për sa i përket zhvillimit të shkathtësive në të menduarit kritik. Temat përfshijnë: ligjin, etikën, sistemin gjyqësor, kontratat, borxhet, pretendimet dhe falimentimin.
• [6 SETK] Lëndë e lire zgjedhore 2

  Lëndë gjuhësore

  • Gjuha shqipe për qëllime profesionale
    Pas përfundimit të kursit Gjuha shqipe për qëllime profesionale, studentët do të jenë në gjendje praktikisht të përdorin njohuritë e fituara që do t’ju shërbejnë atyre në punësimin e tyre dhe gjatë karrierës në të ardhmen. Nga studentët pritet që të dallojnë gjuhën e folur dhe të shkruar, karakteristikat e komunikimit profesional (raport, CV, e-mail), specifikat e shkrimit formal, format më të zakonshme gramatikore, të bëjnë dallimin në mes stilit të të shkruarit shkencor, administrativ dhe socio-politik. Studentët do të mësojnë rregullat se si të organizojnë intervista dhe debate, të dinë se si të shkruajnë një letër motivimi dhe të interpretojnë tekste të veçanta në formë të shkruar dhe të folur.
  • Të shkruarit akademik në gjuhën angleze
    Në këtë kurs shkathtësitë akademike të të shkruarit të studentëve do të zhvillohen në mënyra të ndryshme. Studentët do të aftësohen t’i komunikojnë idetë e tyre në mënyrë të qartë, të rrjedhshme dhe efektive që të prodhojnë një pjesë të shkruar. Gjithashtu, studentët do të njohtohen me rregullat e citimit dhe parafrazimit dhe do të vetëdijësohen se çka është plagjiatura. Informata kthyese e një pjese të shkruar do të përfshijë vetëkorrigjimin, korrigjimin e njëri tjetrit dhe korrigjimin nga ana e mësimdhënësit të përmbajtjes, organizimit dhe gabimeve gjuhësore gjatë procesit të të shkruarit.
  • Të shkruarit akademik në gjuhën maqedonase
    Pas mbarimit të këtij kursi, nga studentët pritet që të kenë fituar njohuri të përshtatshme dhe komunikim të avancuar në gjuhën maqedonase me theks të veçantë në aftësitë e të shkruarit. Pos kësaj, pritet që studentët të bëhen më të pavarur dhe më të përgjegjëshëm. Për më tepër, studentët do të jenë në gjendje t’i përmirësojnë aftësitë e tyre të të shkruarit në më shumë nivele dhe në këtë mënyrë do të bëhen më të sigurtë dhe më kompetentë gjatë të shkruarit në gjuhën maqedonase. Studentët do të jenë në gjendje që në mënyrë kritike të reflektojnë mbi tema të ndryshme dhe të japin konkludime, studentët gjithashtu do të zhvillojnë aftësi për shkrim dhe komunikim të shkëlqyer në gjuhën maqedonase.
  • Të shkruarit akademik në gjuhën shqipe
    Në fund të çdo niveli studentët do të jenë në gjendje të shkruajnë ese dhe punime kërkimore bazuar në rregullat e mësuara gjatë ligjëratave. Më konkretisht, nga studentët pritet që të mësojnë funksionin, strukturën dhe llojet e ndryshme të paragrafëve, mënyrat se si të zgjedhin tema për punime kërkimore, si të grumbullojnë materiale, rregullat se si t’i dokumentojnë referencat e deri tek modeli përfundimtar.
  • Gjuha gjermane (niveli 1-4)
    Pas përfundimit të çdo niveli nga studentët pritet që të kenë fituar njohuri të duhura në përputhje me Kornizën Evropiane të Gjuhëve (të përcaktura saktësisht në nivele). Përveç kësaj pritet që studentët të bëhen më të pavarur dhe më të përgjegjshëm ndaj mësimit të gjuhës. Deri në fund të kursit studentët do të jenë në gjendje që në mënyrë kritike të reflektojnë mbi tema të ndryshme dhe të japin konkludime, studentët gjithashtu do të jenë në gjendjë t’i shprehin mendimet dhe opinionet e tyre në formë të shkruar dhe gojarisht në gjuhën gjermane.
  • Gjuha frënge
    Gjuha frënge nga më se 200 milionë njerëz në mbarë botën: 115 milion folës amtare francezë dhe 85 milionë të cilët mësojnë frëngjisht, duke e bërë atë gjuhë të dytë më të mësuar pas anglishtes. Gjuha frënge është gjuhë amtare në 5 kontinente. Përveç kësaj, frëngjishtja është gjuha më e përdorur pas anglishtes, në organizatat ndërkombëtare. Frëngjishtja së bashku me gjuhën angleze është gjuha e punës së sekretariatit të Kombeve të Bashkuara dhe gjuhë zyrtare së bashku me pesë gjuhët e tjera (anglisht, spanjisht, rusisht, arabisht dhe kinezisht). Frëngjishtja është gjuha zyrtare e Unionit Universal Postar. Frëngjishtja është një nga tri gjuhët e punës të Bashkimit Evropian, dy të tjerat janë anglishtja dhe gjermanishtja. Frëngjishtja është gjuha e vetme e përdorur në diskutimet e Gjykatës Evropiane të Drejtësisë. Së bashku me gjuhën angleze, frëngjishtja është gjuhë zyrtare e Komitetit Olimpik Ndërkombëtar. Në institucionet ndërkombëtare si UNESCO-s, NATO-s, Këshilli i Evropës dhe OECD (Organizata për Bashkëpunim dhe Zhvillim Ekonomik), Agjencia Botërore Anti-Doping, FIFA (Federata Ndërkombëtare e Asociacioneve të Futbollit), frëngjishtja është gjuhë zyrtare, ndërsa në organizata të tjera si Banka Botërore, Organizata Botërore e Shëndetësisë, Bashkimi Afrikan dhe Interpol, frëngjishtja është gjuha e preferuar e punës. Frëngjishtja është gjuha e punës në organizatat jo-qeveritare si Komiteti Ndërkombëtar i Kryqit të Kuq, Amnesty International, Mjekë pa kufi, Avokatë pa kufi, Mjekë të Botës.

  Aftësitë e komunikimit

  • Të folurit publik
    Pas përfundimit të këtij kursi studentët do të fitojnë njohuri në lidhje me procesin e komunikimit, përgjegjësitë etike të të folurit publik dhe llojet e ndryshme të fjalimeve informative dhe bindëse. Përvec kësaj, studentët do të fitojnë njohuri të nevojshme për përgatitjen dhe dhënien e llojeve të ndryshme të fjalimeve, aftësi për ta analizuar publikun, të gjurmojnë tema për fjalime, të përgatisin fjalime, e të tjera. Pas përfundimit të këtij kursi, studentët do të jenë në gjendje të mendojnë në mënyrë kritike duke qenë vetëkritikë konstruktivë dhe gjithashtu kritikë ndaj fjalime të kolegëve.
  • Studime ndërkulturore
    Pasi të kenë përfunduar kursin, studentët do të mund t’i identifikojnë çështjet globale dhe problemet nga perspektiva e kulturave të ndryshme, dinamikën e komunikimit në kulturat tjera, ngjajshmëritë dhe dallimet ndërmjet vlerave të tyre dhe ato të kulturave tjera, si dhe ngjajshmëritë dhe dallimet e praktikave të komunikimit të tyre dhe të kulturave tjera. Aq më shumë, nga studentët pritet që të bëhen më të vetëdijshëm për stereotipet që shoqëria i ka për kulturat e ndryshme dhe si pasojë më mirë do ta kuptojnë vendin e tyre në komunitetin global. Studentët do të fillojnë të mendojnë në mënyrë kritike mbi tema rreth etnisë së tyre, identitetin gjinor, klasën, fenë, origjinën kombëtare, moshën si dhe karakteristika të tjera demografike dhe ndikimin e tyre në procesin e komunikimit. Pas përfundimit të kursit Studime ndërkulturore studentët do të fitojnë aftësi të të komunikuarit të nevojshme për punën në grupe përmes pjesëmarrjes së tyre në hulumtime dhe gjithashtu do të fitojnë aftësi për t’i prezantuar këto projekte kërkimore.
  • Aftësitë e komunikimit
    Ky kurs është dizajnuar që t’ju mundësojë studentëve që praktikisht ta zbatojnë komunikimin ndërpersonal. Studentët do të mësojnë aftësi ndërpersonale siç janë perceptimi, të dëgjuarit, komunikimi verbal dhe ai jo verbal; do ta ushtrojnë të folurit publik si për shembull: organizimin, prezantimin dhe bazat e të shkuarit fjalime publike. Studentët do të kenë mundësinë të praktikojnë komunikimin në grupe të vogla, duke filluar nga: lidershipi, vetëbesimi dhe të dëgjuarit. Kursi poashtu ofron njohuri themelore të nevojshme për ta kuptuar procesin e kërkimit të një vendi pune nëpërmjet komunikimit me shkrim dhe me gojë, duke shkruar rezyme, letër motivimi dhe duke simuluar intervista.

  Shkathtësi në TI

  • Excel i avancuar
    Qëllimi i këtij kursi është që t’i informojë studentët me aplikacionin Microsoft Excel dhe duke shfrytëzuar mundësitë që ofron ky aplikacion të jenë në gjendje të kryejnë detyra të avancuara të cilat janë ngushtë të lidhura me programin fakultativ të tyre.
  • Aftësitë të avancuara të TI-së
    Qëllimet e këtij kursi janë: * T’ju mundësojë studentëve të fitojnë njohuri themelore dhe aftësi në fushën e shkencave informative dhe t’i njohtojë studentët me mundësitë që ato i ofrojnë. * T’i pajisë studentët me njohuri teorike dhe praktike rreth aplikacioneve të Microsoft Office (Windows, Word, PowerPoint, Excel, Access) dhe t’ju mundësojë që këto aplikacione edhe t’i aplikojnë në jetën e përditshme. * T’ju mundësojë studentëve të punojnë projekte praktike individuale ose në grupe.
  • Njohuri të avancuara rreth Word-it dhe PowerPoint-it
    Qëllimi i këtij kursi është që t’i pajisë studentët me aftësi të avancuara rreth përdorimit të Word-it dhe PowerPoint-it. Ky kurs gjithashtu u mundëson studentëve që në mënyrë të pavarur të zbatojnë projekte të ndryshme si dhe detyra të veçanta komplekse të cilët janë të lidhura me programin e studimeve të tyre.
  • Google Apps
    Qëllimet e këtij kursi janë: * T’ju mundësojë studentëve të fitojnë njohuri dhe aftësi të avancuara në fushën e shërbimeve elektronike (cloud applications). * T’ju mundësojë studentëve të fitojnë njohuri teorike dhe praktike rreth GoogleDocs (G-mail, dokumente, spreadsheets, prezantime, vizatime dhe formulare) dhe t’i aplikojnë ato në jetën e tyre. * T’ju mundësojë studentëve të punojnë individualisht ose në grupe në projekte të ndryshme drejtpërdrejt nga web browser-i.
  • Access-i i avancuar
    Bazat e të dhënave (databases) janë mjete ideale për ndjekjen e vëllimeve të mëdha. Microsoft Access-i është një mjet mjaft i fuqishëm dhe i popullarizuar i cili përdoret për hartimin dhe zhvillimin e Windows-based databases. Ky kurs është i dizajnuar për përdorues të rinjë të Access-it ku janë të përpunura funksionet e nevojshme për të punuar me databases.
  • Desktop publikimi
    Qëllimi i këtij kursi është hartimi dhe përpunimi i grafikave raster dhe vector përmes programeve kryesore të Adobe Photoshop dhe Illustrator, si dhe hartimi dhe botimi i materialeve komerciale për shtyp duke përdorur Adope InDesign.
  • Web publikimi
    Madje edhe zhvillimi i një webfaqeje të thjeshtë në përputhje me standardet aktuale kërkon njohuri të gjuhës së Hypertext Markup (XHTML) dhe Cascading Style Sheets (CSS). Shumë webfaqe përdorin imazhe qoftë në formë të banerëve, buttoneve, logove, fotografive apo skenimeve. Adope Fireworks është ndërtuar si një mjet për të krijuar dhe manipuluar imazhet nga web dhe për t’iu mundësuar krijuesve që t’i përdorin këto imazhe për të zvogëluar madhësinë e fajllit. Firework gjihashtu ofron një integrim të shkëlqyer me Dreamweaver. Kjo seri ofron një hyrje të plotë në XHTML, CSS dhe krijimin e web gafikës.

  Tjera

  • Mbrojta e ambientit
    Qëllimet e këtij kursi janë: * T’i njohtojë studentët me problemet kryesore të mjedisit; * T’i njohtojë studentët me rolin e njeriut si faktor kyç në procesin e ndotjes dhe mbrojtjes së ambientit; * T’i njohtojë studentët me ndikimin e ndotësve të ndryshëm të ambientit në shëndetin e njeriut, veprimtarinë profesionale dhe aftësitë organizuese të faktorit njerëzor; * Krijimi i shprehive pozitve ndaj ambientit dhe ngritja e vetëdijes për një mjedis më të shëndetshëm dhe më të pastër; * Legjislacioni ndërkombëtar dhe kombëtar dhe konventat ndërkombëtare mbi mjedisin; * Hyrje në politikat globale kombëtare dhe ndërkombëtare në fushën e mjedisit; * Mjedisi si një kusht për zhvillimin e qëndrueshëm ekonomik; * Roli i shoqërisë në mbrojtjen e mjedisit; * Njohtimi me reziqet kryesore për një mjedis të shëndetshëm; * Njohtimi me Strategjinë Kombëtare të Mjedisit në Republikën e Maqedonisë.
  • Sportet, rekreacioni, kultura
    Mësimi teorik: Në përgjithësi mbi sportet, disiplinat, higjiena, mjekësia e sportit, të ushqyerit dhe kultura e përgjithëshme. Mësimi praktik: organizimi i lojërave sportive individuale dhe kolektive dhe aktiviteteve tjera në sallë dhe në objektet tjera sportive në kampus.
  • Zhvillimi profesional i karrierës
    Kjo lëndë ofron mësim praktik të orientuar drejt rezultateve për kërkim. Po ashtu i stërvit për të fituar dhe mbajtur vendin e punës. Ka për qëllim që studentëve t’u sigurojë aftësi të përshtatshme për vende pune moderne. Detyrë kryesore do të jetë përpilimi i CV, shkrim i letrës së interesit/kërkesës, aftësitë për të intervistuar, komunikimi zyrtar në zyrë (memorandume, e-maile oficiale për mbikëqyrësit, konsumatorët, raporte e të tjerë). Elemente shtesë që do t’i përfshijë kjo lëndë janë: si të bëhet vetëvlerësimi, si të menaxhohet konflikti midis dy zyrave dhe si të kërkohet në mënyrë aktive promovimi. Aftësitë e fituara në këtë lëndë do të jene të zbatueshme edhe në procesin e kërkimit të punës në përgjithësi.
• [3 SETK] Lëndë zgjedhore gjuhë angleze 2
  • Niveli 1 i gjuhës angleze
    Niveli 1 i gjuhёs angleze për fillestarё ёshtё lёndё një semestrale me 6 orё nё javё. Kohёzgjatja e ligjeratave nga kjo lёndё ёshtё 14 javё. Pas mbarimit tё lёndёs studentёt duhet tё arrin nivelin A2 KPE (Korniza e Pёrgjithshme Evropiane) duhet tё kuptojnё, të pёrdorin fraza tё njohura dhe fraza fillestare pёr tё kёnaqur nevojat e njё lloji konkret: tё prezantojnё veten dhe tё tjerёt dhe tё pyesin dhe pёrgjigjen pyetjeve qё kanё tё bёjnё me informatat personale, tё pёrshkruajnё rutinat ditore tё tyre, tё flasin pёr familjet e tyre, tё pёrshkruajnё njё person, dhomё apo vend, tё japin udhёzime dhe tё bashkёbisedojnё nё mёnyrё tё thjeshtё me kusht qё personi tjetёr tё flasё ngadalё dhe qartё dhe të jetë i gatshёm tё ndihmojё. Studentёt do tё munden tё lexojnё dhe kuptojnё tekste tё shkurtëra dhe tё thjeshta dhe t`i sqarojnё ata. Sa i pёrket tё shkruarit studentёt do tё munden nё mёnyrё tё drejtё tё shkruajnё njё paragraf nё temat qё kanё lidhje me materialin e pёrfshirё tё lёndёs.
  • Niveli 2 i gjuhës angleze
    Niveli 2 i gjuhёs angleze pёr fillestarё ёshtё lёndё nje semestrale me 6 orё nё javё. Kohёzgjatja e ligjeratave nga kjo lёndё ёshtё 14 javё. Pas mbarimit tё lёndёs studentёt duhet tё arrin nivelin B1 KPE (Korniza e Pёrgjithshme Evropiane) dhe studentёt do tё mund tё flasin pёr pёrvojat e kaluara, diskutojnё pёr kohёn, tё shkojnё nё shoping, diskutojnё rreth aranzhmaneve nё tё ardhmen, pёrdorin komparativin dhe superlativin pёr tё pёrshkruar njerёz ose sende dhe tё shkruajnё paragraf pёrshkrues.
  • Niveli 3 i gjuhës angleze
    Niveli 3 i gjuhёs angleze pёr fillestarё ёshtё lёndё njё semstrale me 4 orё nё javё. Kohёzgjatja e ligjeratave nga kjo lёndё ёshtё 14 javё. Pas pёrfundimit tё lёndёs studentёt duhet tё arrin nivelin B2 KPE. Studentёt do tё kuptojnё dhe do tё kryejnё kёmbime rutinore tё thjeshta pa ndonjё pёrpjekje tё tepruar, tё jenё tё qartё dhe tё kёmbejnё ide dhe informata pёr tema tё njohura nё situata tё pёrditshme tё parashikuara (me kusht qё personi tjetёr tё ndihmojё nёse paraqitet nevoja). Studentёt do tё mund tё merren me situata tё pёrditshme me pёrmbajtje tё parashikueshme (megjithese ata ne situata te caktuara do te duhet te gjejnë fjalë të përshtatshme si dhe të jenë në gjendje të bëjnë monologje.). Pas pёrfundimit tё kёtij niveli studentёt duhet tё jetё tё aftё nё masё tё konsiderueshme tё bëjnë monologje. Studentёt do tё lexojnё dhe kuptojnё tekste tё thjeshta dhe tё japin mendime kritike pёr kёto tekste. Sa i pёrket tё shkruarit studentёt do tё mund tё shkruajnё nё mёnyrё tё logjikshme paragrafe treguese tё organizuara dhe tё lidhura mirё.
  • Niveli 4 i gjuhës angleze
    Niveli 4 i gjuhёs angleze pёr fillestarё ёshtё lёndё njё semstrale me 4 orё nё javё. Kohёzgjatja e ligjeratave nga kjo lёndё ёshtё 14 javё. Pas pёrfundimit tё lёndёs studentёt pritet tё arrin nivelin B2 KPE (Korniza e Pёrgjithshme Evropiane). Studentёt duhet tё kuptojnё tё folurit tё qartё standart pёr cёshtje tё njohura. Studentёt duhet po ashtu tё kuptojnё tё folurit mё tё gjatё ose ligjerata me kusht qё tema tё jetё e njohur. Ata po ashtu duhet tё jenё nё gjendje tё kuptojnё tekste qё pёrbёhen nё masё tё madhe nga fjalё qё pёrdoren nё gjuhёn e pёrditshme. Studentёt duhet tё jenё nё gjendje tё kuptojnё tekste qё pёrshkruajnё ngjarje, artikuj dhe raporte qё kanё tё bёjnё me probleme tё pёrkohshme nё tё cilat autorёt pёrshtasin qёndrime dhe pikёpamje tё veçanta. Studnetёt po ashtu duhet tё jenё nё gjendje tё inicojnё dhe bisedojnё mё gjatё pёr tema qё janё tё njohura ose tё interesit personal. Ata duhet tё jenё nё gjendje tё shkruajnё tekste tё qarta dhe mirё tё organizuara (paragrafe, ese) pёr tema qё janё tё njohura ose tё interesit personal.
  • Anglishtja akademike
    Anglishtja akademike ёshtё lёndё njё semestrale me 2 orё nё javё. Kohёzgjatja e ligjeratave nga kjo lёndё ёshtё 14 javё. Fokusi i lёndёs ёshtё nё dy aftësi qё shpesh lihen prapa nё pёrgjithёsi tё lexuarit dhe tё shkruarit. Duke iu referuar hulumtimeve nё lёmin e zhvillimit të kompetencave gjuhёsore kёto dy aftësi ndërlidhen sё bashku. Lёnda pёrfshin tё lexuarit akademik dhe tё shkruarit akademik nё mёnyrё interaktive. Me fjalё tjera, teknikat qё ndёrlidhen me njё aftësi janё tё lidhura ngushtё me planin e lёndёs tjetër që mundëson aftësi të ngjashme për studentët.
  • Anglishtja akademike e avancuar
    Anglishtja akademike e avancuar ёshtё lёndё njё semestrale me 2 orё nё javё. Kohёzgjatja e ligjeratave nga kjo lёndё ёshtё 14 javё. Lёnda ka pёr qёllim tё shёrbejё si hyrje nё praktikat e Anglishtes pёr qёllime specifike dhe t’u ndihmojё studentёve tё fitojnё aftësi qё nevojiten gjatё aplikimit tё kёtyre praktikave nё karrierёn akademike dhe profesionale nё tё ardhmen.
• [3 SETK] Lëndë zgjedhore
  • Rregullativat e BE-së për turizmin
  • Etika e biznesit
    Subjekt i etikës është morali ne kompleksitetin e tij, kontradiktat e paplotsueshmėrisė. Etika afariste është një pjesë e etikës së aplikuar që ka të bëjë me çështjet etike që lindin në profesione të ndryshme (kontabilistët, auditorët, menaxherët e fondeve të investimeve) në degë të ndryshme të biznesit (të sigurimeve, transaksioneve financiare) në qeverisjen e korporatave, duke theksuar shumë e hollësi linjash, duke u luhatur midis atyre të dalluara apo të padukshme që ndan atë që është etike nga ajo që është joetike. Kursi tregon kontradiktat midis etikës së kodifikuar, ligjit dhe praktikës. Pra nuk domethënë gjithçka që është e ligjshme është etike dhe çdo gjë që është etike nuk është edhe ligjore. Rëndësia e etikës së biznesit është gjithnjë në rritje dhe është veçanërisht e rëndësishme në ndërtimin e një ekonomie funksionale të tregut normal në Maqedoni.
  • Kontabiliteti
    Kursi merret me bazat e kontabilitetit financiar në Maqedoni. Ai mbulon fushat e mëposhtme: të kontabilitetit të përgjithshëm, kontabilitetit, pasqyrat financiare - bilancet dhe pasqyrat e të ardhurave, deklaratat e rrjedhës së parasë dhe pasqyrat e ndryshimeve në kapital, të aseteve dhe detyrimeve.

Semestri 3

• [6 SETK] Shkenca e mjedisit dhe ekologjia
  Shkenca e mjedisit dhe ekologjia studion ligjet kryesore dhe marrëdhëniet që rregullojnë mjedisin e gjallë si një tërësi. Ajo gjithashtu do të nxjerrë në pah lidhjet ndërmjet mjedisit dhe ekonomisë, duke u fokusuar në faktin se si ekonomia mund të identifikojë aspektet kryesore të problemeve mjedisore. Konceptet ekonomike janë përdorur për të gjetur një zgjidhje për ndotjen, menaxhimin optimal të burimeve dhe mundësinë e një zhvillimi të qëndrueshëm.
• [6 SETK] Matematikë dhe statistikë
  Kursi do t’i ndihmojë nxënësit të kuptojnë elementet e statistikës deskriptive, teorinë e probabilitetit të ndjekur nga shpërndarja probabilitetit të llogaritjes së mostrave, të parametrave shpërndarëse, llogaritjes dhe kontrollit të hipotezave statistikore, testimit hipotezë, analizës lineare dhe analizës së serive kohore, regresionit të thjeshtë linear dhe korrelacionit.
• [6 SETK] Punë praktike
• [6 SETK] Lëndë e lire zgjedhore 3

  Lëndë gjuhësore

  • Gjuha shqipe për qëllime profesionale
    Pas përfundimit të kursit Gjuha shqipe për qëllime profesionale, studentët do të jenë në gjendje praktikisht të përdorin njohuritë e fituara që do t’ju shërbejnë atyre në punësimin e tyre dhe gjatë karrierës në të ardhmen. Nga studentët pritet që të dallojnë gjuhën e folur dhe të shkruar, karakteristikat e komunikimit profesional (raport, CV, e-mail), specifikat e shkrimit formal, format më të zakonshme gramatikore, të bëjnë dallimin në mes stilit të të shkruarit shkencor, administrativ dhe socio-politik. Studentët do të mësojnë rregullat se si të organizojnë intervista dhe debate, të dinë se si të shkruajnë një letër motivimi dhe të interpretojnë tekste të veçanta në formë të shkruar dhe të folur.
  • Të shkruarit akademik në gjuhën angleze
    Në këtë kurs shkathtësitë akademike të të shkruarit të studentëve do të zhvillohen në mënyra të ndryshme. Studentët do të aftësohen t’i komunikojnë idetë e tyre në mënyrë të qartë, të rrjedhshme dhe efektive që të prodhojnë një pjesë të shkruar. Gjithashtu, studentët do të njohtohen me rregullat e citimit dhe parafrazimit dhe do të vetëdijësohen se çka është plagjiatura. Informata kthyese e një pjese të shkruar do të përfshijë vetëkorrigjimin, korrigjimin e njëri tjetrit dhe korrigjimin nga ana e mësimdhënësit të përmbajtjes, organizimit dhe gabimeve gjuhësore gjatë procesit të të shkruarit.
  • Të shkruarit akademik në gjuhën maqedonase
    Pas mbarimit të këtij kursi, nga studentët pritet që të kenë fituar njohuri të përshtatshme dhe komunikim të avancuar në gjuhën maqedonase me theks të veçantë në aftësitë e të shkruarit. Pos kësaj, pritet që studentët të bëhen më të pavarur dhe më të përgjegjëshëm. Për më tepër, studentët do të jenë në gjendje t’i përmirësojnë aftësitë e tyre të të shkruarit në më shumë nivele dhe në këtë mënyrë do të bëhen më të sigurtë dhe më kompetentë gjatë të shkruarit në gjuhën maqedonase. Studentët do të jenë në gjendje që në mënyrë kritike të reflektojnë mbi tema të ndryshme dhe të japin konkludime, studentët gjithashtu do të zhvillojnë aftësi për shkrim dhe komunikim të shkëlqyer në gjuhën maqedonase.
  • Të shkruarit akademik në gjuhën shqipe
    Në fund të çdo niveli studentët do të jenë në gjendje të shkruajnë ese dhe punime kërkimore bazuar në rregullat e mësuara gjatë ligjëratave. Më konkretisht, nga studentët pritet që të mësojnë funksionin, strukturën dhe llojet e ndryshme të paragrafëve, mënyrat se si të zgjedhin tema për punime kërkimore, si të grumbullojnë materiale, rregullat se si t’i dokumentojnë referencat e deri tek modeli përfundimtar.
  • Gjuha gjermane (niveli 1-4)
    Pas përfundimit të çdo niveli nga studentët pritet që të kenë fituar njohuri të duhura në përputhje me Kornizën Evropiane të Gjuhëve (të përcaktura saktësisht në nivele). Përveç kësaj pritet që studentët të bëhen më të pavarur dhe më të përgjegjshëm ndaj mësimit të gjuhës. Deri në fund të kursit studentët do të jenë në gjendje që në mënyrë kritike të reflektojnë mbi tema të ndryshme dhe të japin konkludime, studentët gjithashtu do të jenë në gjendjë t’i shprehin mendimet dhe opinionet e tyre në formë të shkruar dhe gojarisht në gjuhën gjermane.
  • Gjuha frënge
    Gjuha frënge nga më se 200 milionë njerëz në mbarë botën: 115 milion folës amtare francezë dhe 85 milionë të cilët mësojnë frëngjisht, duke e bërë atë gjuhë të dytë më të mësuar pas anglishtes. Gjuha frënge është gjuhë amtare në 5 kontinente. Përveç kësaj, frëngjishtja është gjuha më e përdorur pas anglishtes, në organizatat ndërkombëtare. Frëngjishtja së bashku me gjuhën angleze është gjuha e punës së sekretariatit të Kombeve të Bashkuara dhe gjuhë zyrtare së bashku me pesë gjuhët e tjera (anglisht, spanjisht, rusisht, arabisht dhe kinezisht). Frëngjishtja është gjuha zyrtare e Unionit Universal Postar. Frëngjishtja është një nga tri gjuhët e punës të Bashkimit Evropian, dy të tjerat janë anglishtja dhe gjermanishtja. Frëngjishtja është gjuha e vetme e përdorur në diskutimet e Gjykatës Evropiane të Drejtësisë. Së bashku me gjuhën angleze, frëngjishtja është gjuhë zyrtare e Komitetit Olimpik Ndërkombëtar. Në institucionet ndërkombëtare si UNESCO-s, NATO-s, Këshilli i Evropës dhe OECD (Organizata për Bashkëpunim dhe Zhvillim Ekonomik), Agjencia Botërore Anti-Doping, FIFA (Federata Ndërkombëtare e Asociacioneve të Futbollit), frëngjishtja është gjuhë zyrtare, ndërsa në organizata të tjera si Banka Botërore, Organizata Botërore e Shëndetësisë, Bashkimi Afrikan dhe Interpol, frëngjishtja është gjuha e preferuar e punës. Frëngjishtja është gjuha e punës në organizatat jo-qeveritare si Komiteti Ndërkombëtar i Kryqit të Kuq, Amnesty International, Mjekë pa kufi, Avokatë pa kufi, Mjekë të Botës.

  Aftësitë e komunikimit

  • Të folurit publik
    Pas përfundimit të këtij kursi studentët do të fitojnë njohuri në lidhje me procesin e komunikimit, përgjegjësitë etike të të folurit publik dhe llojet e ndryshme të fjalimeve informative dhe bindëse. Përvec kësaj, studentët do të fitojnë njohuri të nevojshme për përgatitjen dhe dhënien e llojeve të ndryshme të fjalimeve, aftësi për ta analizuar publikun, të gjurmojnë tema për fjalime, të përgatisin fjalime, e të tjera. Pas përfundimit të këtij kursi, studentët do të jenë në gjendje të mendojnë në mënyrë kritike duke qenë vetëkritikë konstruktivë dhe gjithashtu kritikë ndaj fjalime të kolegëve.
  • Studime ndërkulturore
    Pasi të kenë përfunduar kursin, studentët do të mund t’i identifikojnë çështjet globale dhe problemet nga perspektiva e kulturave të ndryshme, dinamikën e komunikimit në kulturat tjera, ngjajshmëritë dhe dallimet ndërmjet vlerave të tyre dhe ato të kulturave tjera, si dhe ngjajshmëritë dhe dallimet e praktikave të komunikimit të tyre dhe të kulturave tjera. Aq më shumë, nga studentët pritet që të bëhen më të vetëdijshëm për stereotipet që shoqëria i ka për kulturat e ndryshme dhe si pasojë më mirë do ta kuptojnë vendin e tyre në komunitetin global. Studentët do të fillojnë të mendojnë në mënyrë kritike mbi tema rreth etnisë së tyre, identitetin gjinor, klasën, fenë, origjinën kombëtare, moshën si dhe karakteristika të tjera demografike dhe ndikimin e tyre në procesin e komunikimit. Pas përfundimit të kursit Studime ndërkulturore studentët do të fitojnë aftësi të të komunikuarit të nevojshme për punën në grupe përmes pjesëmarrjes së tyre në hulumtime dhe gjithashtu do të fitojnë aftësi për t’i prezantuar këto projekte kërkimore.
  • Aftësitë e komunikimit
    Ky kurs është dizajnuar që t’ju mundësojë studentëve që praktikisht ta zbatojnë komunikimin ndërpersonal. Studentët do të mësojnë aftësi ndërpersonale siç janë perceptimi, të dëgjuarit, komunikimi verbal dhe ai jo verbal; do ta ushtrojnë të folurit publik si për shembull: organizimin, prezantimin dhe bazat e të shkuarit fjalime publike. Studentët do të kenë mundësinë të praktikojnë komunikimin në grupe të vogla, duke filluar nga: lidershipi, vetëbesimi dhe të dëgjuarit. Kursi poashtu ofron njohuri themelore të nevojshme për ta kuptuar procesin e kërkimit të një vendi pune nëpërmjet komunikimit me shkrim dhe me gojë, duke shkruar rezyme, letër motivimi dhe duke simuluar intervista.

  Shkathtësi në TI

  • Excel i avancuar
    Qëllimi i këtij kursi është që t’i informojë studentët me aplikacionin Microsoft Excel dhe duke shfrytëzuar mundësitë që ofron ky aplikacion të jenë në gjendje të kryejnë detyra të avancuara të cilat janë ngushtë të lidhura me programin fakultativ të tyre.
  • Aftësitë të avancuara të TI-së
    Qëllimet e këtij kursi janë: * T’ju mundësojë studentëve të fitojnë njohuri themelore dhe aftësi në fushën e shkencave informative dhe t’i njohtojë studentët me mundësitë që ato i ofrojnë. * T’i pajisë studentët me njohuri teorike dhe praktike rreth aplikacioneve të Microsoft Office (Windows, Word, PowerPoint, Excel, Access) dhe t’ju mundësojë që këto aplikacione edhe t’i aplikojnë në jetën e përditshme. * T’ju mundësojë studentëve të punojnë projekte praktike individuale ose në grupe.
  • Njohuri të avancuara rreth Word-it dhe PowerPoint-it
    Qëllimi i këtij kursi është që t’i pajisë studentët me aftësi të avancuara rreth përdorimit të Word-it dhe PowerPoint-it. Ky kurs gjithashtu u mundëson studentëve që në mënyrë të pavarur të zbatojnë projekte të ndryshme si dhe detyra të veçanta komplekse të cilët janë të lidhura me programin e studimeve të tyre.
  • Google Apps
    Qëllimet e këtij kursi janë: * T’ju mundësojë studentëve të fitojnë njohuri dhe aftësi të avancuara në fushën e shërbimeve elektronike (cloud applications). * T’ju mundësojë studentëve të fitojnë njohuri teorike dhe praktike rreth GoogleDocs (G-mail, dokumente, spreadsheets, prezantime, vizatime dhe formulare) dhe t’i aplikojnë ato në jetën e tyre. * T’ju mundësojë studentëve të punojnë individualisht ose në grupe në projekte të ndryshme drejtpërdrejt nga web browser-i.
  • Access-i i avancuar
    Bazat e të dhënave (databases) janë mjete ideale për ndjekjen e vëllimeve të mëdha. Microsoft Access-i është një mjet mjaft i fuqishëm dhe i popullarizuar i cili përdoret për hartimin dhe zhvillimin e Windows-based databases. Ky kurs është i dizajnuar për përdorues të rinjë të Access-it ku janë të përpunura funksionet e nevojshme për të punuar me databases.
  • Desktop publikimi
    Qëllimi i këtij kursi është hartimi dhe përpunimi i grafikave raster dhe vector përmes programeve kryesore të Adobe Photoshop dhe Illustrator, si dhe hartimi dhe botimi i materialeve komerciale për shtyp duke përdorur Adope InDesign.
  • Web publikimi
    Madje edhe zhvillimi i një webfaqeje të thjeshtë në përputhje me standardet aktuale kërkon njohuri të gjuhës së Hypertext Markup (XHTML) dhe Cascading Style Sheets (CSS). Shumë webfaqe përdorin imazhe qoftë në formë të banerëve, buttoneve, logove, fotografive apo skenimeve. Adope Fireworks është ndërtuar si një mjet për të krijuar dhe manipuluar imazhet nga web dhe për t’iu mundësuar krijuesve që t’i përdorin këto imazhe për të zvogëluar madhësinë e fajllit. Firework gjihashtu ofron një integrim të shkëlqyer me Dreamweaver. Kjo seri ofron një hyrje të plotë në XHTML, CSS dhe krijimin e web gafikës.

  Tjera

  • Mbrojta e ambientit
    Qëllimet e këtij kursi janë: * T’i njohtojë studentët me problemet kryesore të mjedisit; * T’i njohtojë studentët me rolin e njeriut si faktor kyç në procesin e ndotjes dhe mbrojtjes së ambientit; * T’i njohtojë studentët me ndikimin e ndotësve të ndryshëm të ambientit në shëndetin e njeriut, veprimtarinë profesionale dhe aftësitë organizuese të faktorit njerëzor; * Krijimi i shprehive pozitve ndaj ambientit dhe ngritja e vetëdijes për një mjedis më të shëndetshëm dhe më të pastër; * Legjislacioni ndërkombëtar dhe kombëtar dhe konventat ndërkombëtare mbi mjedisin; * Hyrje në politikat globale kombëtare dhe ndërkombëtare në fushën e mjedisit; * Mjedisi si një kusht për zhvillimin e qëndrueshëm ekonomik; * Roli i shoqërisë në mbrojtjen e mjedisit; * Njohtimi me reziqet kryesore për një mjedis të shëndetshëm; * Njohtimi me Strategjinë Kombëtare të Mjedisit në Republikën e Maqedonisë.
  • Sportet, rekreacioni, kultura
    Mësimi teorik: Në përgjithësi mbi sportet, disiplinat, higjiena, mjekësia e sportit, të ushqyerit dhe kultura e përgjithëshme. Mësimi praktik: organizimi i lojërave sportive individuale dhe kolektive dhe aktiviteteve tjera në sallë dhe në objektet tjera sportive në kampus.
  • Zhvillimi profesional i karrierës
    Kjo lëndë ofron mësim praktik të orientuar drejt rezultateve për kërkim. Po ashtu i stërvit për të fituar dhe mbajtur vendin e punës. Ka për qëllim që studentëve t’u sigurojë aftësi të përshtatshme për vende pune moderne. Detyrë kryesore do të jetë përpilimi i CV, shkrim i letrës së interesit/kërkesës, aftësitë për të intervistuar, komunikimi zyrtar në zyrë (memorandume, e-maile oficiale për mbikëqyrësit, konsumatorët, raporte e të tjerë). Elemente shtesë që do t’i përfshijë kjo lëndë janë: si të bëhet vetëvlerësimi, si të menaxhohet konflikti midis dy zyrave dhe si të kërkohet në mënyrë aktive promovimi. Aftësitë e fituara në këtë lëndë do të jene të zbatueshme edhe në procesin e kërkimit të punës në përgjithësi.
• [6 SETK] Lëndë zgjedhore anglisht për Qëllim specifike 1
  • Anglishtja për qëllime specifike 1
    Anglishtja për qëllime specifike 1 (ESP) është një plan-program i plotë i ESP-së për studentët që studiojnë Biznesin dhe Ekonominë. Të gjithë studentët e fakultetit të biznesit dhe ekonomisë janë të detyruar të marrin këtë lëndë nga semestri i tyre i tretë, mbasi të kenë kaluar nivelin e katërt të Anglishtes së përgjithshme. Në këtë nivel, studentët pritet të jenë në nivelin mesatar të anglishtes dhe të njohin konceptet themelore të biznesit dhe ekonomisë në gjuhën e tyre të parë (amtare). Kjo është një lëndë gjithëpërfshirëse që ngërthen shkathtësitë e të lexuarit, të folurit, të dëgjuarit dhe të shkruarit për studentët me minimum nivel mesatar të anglishtes të cilët janë të interesuar të kuptojnë dhe shprehin konceptet bazë në biznes dhe ekonomi. Këto koncepte janë marrë nga fushat më të rëndësishme të menaxhimit, prodhimit, marketingut, financave dhe makro-ekonomisë. Lënda oforhet me 6 kredi (ECTS) dhe me nga 4 orë mësimi në javë.
  • Anglishtja për qëllime specifike 2
    Anglishtja për qëllime specifike 2 (ESP) është një plan-program i plotë i ESP-së për studentët që studiojnë Biznesin dhe Ekonominë. Të gjithë studentët e fakultetit të biznesit dhe ekonomisë janë të detyruar të marrin këtë lëndë nga semestri i tyre i katërt, mbasi të kenë kaluar Anglishten për qëllime specifike 1 (ESP 1). Kjo është një lëndë gjithëpërfshirëse që ngërthen shkathtësitë e të lexuarit, të folurit, të dëgjuarit dhe të shkruarit për studentët me minimum nivel mbi-mesatar të anglishtes të cilët janë të interesuar të kuptojnë dhe shprehin konceptet bazë në biznes dhe ekonomi. Këto koncepte janë marrë nga fushat më të rëndësishme të menaxhimit, prodhimit, marketingut, financave dhe makro-ekonomisë. Lënda oforhet me 6 kredi (ECTS) dhe me nga 4 orë mësimi në javë.

Semestri 4

• [6 SETK] Turizmi ndërkombëtar
  Qëllimi kryesor i këtij kursi është që të paraqesë trendet moderne në turizmin ndërkombëtar dhe ndikimin e tyre në ekonomitë kombëtare. Përmbledhja e shkurtër: një hyrje ndërkombëtare e turizmit, trendet bashkëkohore të globalizimit e të zhvillimeve ekonomike ndërkombëtare, zhvillimet teknologjike dhe ndryshimet strukturore në botë në fushë të turizmit, vendi i Maqedonisë në turizmin ndërkombëtar.
• [6 SETK] Marrëdhëniet ndërkulturore dhe Turizmi
  Ky kurs i lejon studentët të fitojnë njohuri për kulturën e vendeve dhe rëndësinë e turizmit për shtetin. Kursi është themeluar për rëndësinë e njohjes së trashëgimisë kulturore dhe të zhvillimit historik të kulturës në botë, me referencë të veçantë në Maqedoni.
• [6 SETK] Punë praktike
• [6 SETK] Lëndë zgjedhore anglisht për qëllime specifike 2
  • Anglishtja për qëllime specifike 1
    Anglishtja për qëllime specifike 1 (ESP) është një plan-program i plotë i ESP-së për studentët që studiojnë Biznesin dhe Ekonominë. Të gjithë studentët e fakultetit të biznesit dhe ekonomisë janë të detyruar të marrin këtë lëndë nga semestri i tyre i tretë, mbasi të kenë kaluar nivelin e katërt të Anglishtes së përgjithshme. Në këtë nivel, studentët pritet të jenë në nivelin mesatar të anglishtes dhe të njohin konceptet themelore të biznesit dhe ekonomisë në gjuhën e tyre të parë (amtare). Kjo është një lëndë gjithëpërfshirëse që ngërthen shkathtësitë e të lexuarit, të folurit, të dëgjuarit dhe të shkruarit për studentët me minimum nivel mesatar të anglishtes të cilët janë të interesuar të kuptojnë dhe shprehin konceptet bazë në biznes dhe ekonomi. Këto koncepte janë marrë nga fushat më të rëndësishme të menaxhimit, prodhimit, marketingut, financave dhe makro-ekonomisë. Lënda oforhet me 6 kredi (ECTS) dhe me nga 4 orë mësimi në javë.
  • Anglishtja për qëllime specifike 2
    Anglishtja për qëllime specifike 2 (ESP) është një plan-program i plotë i ESP-së për studentët që studiojnë Biznesin dhe Ekonominë. Të gjithë studentët e fakultetit të biznesit dhe ekonomisë janë të detyruar të marrin këtë lëndë nga semestri i tyre i katërt, mbasi të kenë kaluar Anglishten për qëllime specifike 1 (ESP 1). Kjo është një lëndë gjithëpërfshirëse që ngërthen shkathtësitë e të lexuarit, të folurit, të dëgjuarit dhe të shkruarit për studentët me minimum nivel mbi-mesatar të anglishtes të cilët janë të interesuar të kuptojnë dhe shprehin konceptet bazë në biznes dhe ekonomi. Këto koncepte janë marrë nga fushat më të rëndësishme të menaxhimit, prodhimit, marketingut, financave dhe makro-ekonomisë. Lënda oforhet me 6 kredi (ECTS) dhe me nga 4 orë mësimi në javë.
• [6 SETK] Lëndë zgjedhore 4/1
  • Gastronomia
    Ky kurs i njofton studentët me çështjet e gastronomisë, llojet e ushqimit, përgatitjen dhe shërbimin, planifikimin si dhe prodhimin e ushqimit, projektimin e një menuje e kështu me radhë.
  • Historia e Ballkanit dhe Evropës
    Ky kurs studion historinë e Ballkanit dhe të Evropës nga kohët e lashta deri në kohët moderne dhe ndikimi i saj në turizmin e rajonit
  • Ndërmarrësia
    Ky kurs është i dizajnuar për të zbuluar personalitetin e sipërmarrësit si dhe për të krijuar ide të reja biznesi. Studentët do t’i rishikojë planet, vetvlerësimet dhe strategjitë operative të nevojshme për fillimin e një biznesi të vogël. Planifikimi i biznesit si proces përfshin identifikimin e mundësive, zhvillimin e konceptit të biznesit, analizën e fizibilitetit dhe planin e biznesit. Plani i biznesit përbëhet nga: plani i menaxhimit dhe ai organizativ, i produktit / shërbimit të planit, marketingu dhe plani financiar. Studentët do të fitojnë njohuritë, aftësitë, konceptet dhe strategjitë e nevojshme për fillimin e një biznesi të ri.Kursi gjithashtu do të mbulojë blerjen e një biznesi ekzistues dhe të një ekskluziviteti.

Semestri 5

• [6 SETK] Politikat zhvillimore në turizëm dhe hotelieri
  Qëllimi i këtij kursi është që të prezantojë politika për zhvillimin dhe ndikimin e tyre mbi turizmin. Po ashtu do të prezantojë edhe studimin e politikave në vende të ndryshme dhe do të analizojë zbatimin e tyre në fushën e turizmit, duke theksuar efektet e tyre pozitive dhe negative.
• [6 SETK] Menaxhimi i hoteleve dhe restoranteve
  Ky kurs ka të bëjë me kuptimin, organizimin dhe specifikat e hotelierike si strehimi, shërbimet dhe aplikimi i tyre i suksesshëm - karakteristikat e objekteve hotelierike, funksioni i tyre, vendndodhja, kushtet e ofruara dhe aspekte të tjera.
• [6 SETK] Punë praktike
• [6 SETK] Lëndë zgjedhore 5/1
  • Eko-turizmi
    Kursi fokusohet në mënyrat, metodat dhe rëndësinë e eko-turizmit për zhvillimin njerëzor dhe shoqëror, duke paraqitur praktikat e mira në vendet ku zhvillimi është në një nivel të lartë në mënyrë që të bëhen udhëzime për zhvillimin e ekoturizmit edhe në Maqedoni. Ai promovon mentalitetin e turizmit përgjegjës, zhvillimin e aftësive për të, shikuar të ushqyerit, biodiversitetin dhe visoret, kujdesin për kafshët e egra, mbrojtjen dhe rehabilitimin e tyre, si dhe përfitimet ekonomike.
  • Turizmi rural
    Ky kurs trajton zhvillimin e turizmit rural dhe të ardhmen e tij duke u fokusuar në praktikat e tij dhe në rëndësinë e zhvillimit vendor. Praktikat e vendeve të zhvilluara janë paraqitur në mënyrë që të krijojnë udhëzime për përshtatjen e tyre në rrethanat e Maqedonisë.
  • Turizmi sportiv
    Ky kurs ka të bëjë me turizmin e sportit si atij amator ashtu edhe atij profesional, me shtigjet si kategori e zhvillimit të tij dhe ndikimit aktual në ekonomitë vendore apo rajonale Ai promovon sportet aktive në mesin e studentëve në zhvillimin e aftësive thelbësore për ushtrimin e disa prej tyre si për shembull, not, ecje, ngarje, paragliding , ski. Përveç prezantimit të praktikave më të mira që përfshin trajnerë dhe aktorë të interesuar në zhvillimin e tij, një nga qëllimet kryesore është të ndihmojë krijimin e rrjetave të tilla në Maqedoni.
  • Shërbimet e marketingut
    Kursi fokusohet në analizimin e sfidave të shërbimeve të marketingut dhe shërbimeve të menaxhimit dhe duke siguruar shërbim cilësor të konsumatorëve. Përmbajtja e kësaj forme është se si të tërheqen dhe të ruhen konsumatorët, si të ndërtohen marrëdhënie të forta me klientët nëpërmjet shërbimeve cilësore. Konceptet themelore të mbuluara në këtë modul: dallimi në mes të shërbimeve të marketingut kundrejt produkteve, roli i atyre që i kryejnë shërbimet, transporti me peshë për cilësinë e shërbimit, roli i anëtarit në krijimin e shërbimeve, të projektimit dhe inovacionit të shërbimit. Krijimi i një përvojë më të mirë të konsumatorëve, ndikimi i shërbimeve të teknologjisë, menaxhimi I pritjeve të konsumatorëve për shërbim, etj.Undo edits
• [6 SETK] Lëndë zgjedhore 5/2
  • Eko-turizmi
    Kursi fokusohet në mënyrat, metodat dhe rëndësinë e eko-turizmit për zhvillimin njerëzor dhe shoqëror, duke paraqitur praktikat e mira në vendet ku zhvillimi është në një nivel të lartë në mënyrë që të bëhen udhëzime për zhvillimin e ekoturizmit edhe në Maqedoni. Ai promovon mentalitetin e turizmit përgjegjës, zhvillimin e aftësive për të, shikuar të ushqyerit, biodiversitetin dhe visoret, kujdesin për kafshët e egra, mbrojtjen dhe rehabilitimin e tyre, si dhe përfitimet ekonomike.
  • Turizmi rural
    Ky kurs trajton zhvillimin e turizmit rural dhe të ardhmen e tij duke u fokusuar në praktikat e tij dhe në rëndësinë e zhvillimit vendor. Praktikat e vendeve të zhvilluara janë paraqitur në mënyrë që të krijojnë udhëzime për përshtatjen e tyre në rrethanat e Maqedonisë.
  • Turizmi sportiv
    Ky kurs ka të bëjë me turizmin e sportit si atij amator ashtu edhe atij profesional, me shtigjet si kategori e zhvillimit të tij dhe ndikimit aktual në ekonomitë vendore apo rajonale Ai promovon sportet aktive në mesin e studentëve në zhvillimin e aftësive thelbësore për ushtrimin e disa prej tyre si për shembull, not, ecje, ngarje, paragliding , ski. Përveç prezantimit të praktikave më të mira që përfshin trajnerë dhe aktorë të interesuar në zhvillimin e tij, një nga qëllimet kryesore është të ndihmojë krijimin e rrjetave të tilla në Maqedoni.
  • Shërbimet e marketingut
    Kursi fokusohet në analizimin e sfidave të shërbimeve të marketingut dhe shërbimeve të menaxhimit dhe duke siguruar shërbim cilësor të konsumatorëve. Përmbajtja e kësaj forme është se si të tërheqen dhe të ruhen konsumatorët, si të ndërtohen marrëdhënie të forta me klientët nëpërmjet shërbimeve cilësore. Konceptet themelore të mbuluara në këtë modul: dallimi në mes të shërbimeve të marketingut kundrejt produkteve, roli i atyre që i kryejnë shërbimet, transporti me peshë për cilësinë e shërbimit, roli i anëtarit në krijimin e shërbimeve, të projektimit dhe inovacionit të shërbimit. Krijimi i një përvojë më të mirë të konsumatorëve, ndikimi i shërbimeve të teknologjisë, menaxhimi I pritjeve të konsumatorëve për shërbim, etj.Undo edits

Semestri 6

• [6 SETK] Menaxhmenti strategjik në turizëm
  Qëllimi i mësimit në këtë kurs është që t’u mundësojë studentëve të kuptojnë procesin e vendimmarrjes në mënyrë që të marrin vendime të mira biznesi si menaxherë të ardhshëm. Lënda u mundëson studentëve të qëndrojnë më afër bazave të aksesit të sistemit, analizën e sistemit, teorinë e informacionit dhe teorinë e sistemeve të informacionit. Vendimmarrja është një pjesë thelbësore e profesionit menaxherial. Duke kryer ushtrimet me shembuj praktikë, studentët individualisht ushtrohen në praktikë, por edhe si ekip i punës, duke parë më afër realitetin e shoqërive dhe trajnohen siç duhet për të zgjidhur probleme që paraqiten në bizneset e turizmit.
• [6 SETK] Turizmi dhe mjedisi jetësor
  Kursi ofron konceptet bazë në lidhje me mjedisin jetësor, të ndotjes së tij, problemet ekologjike të shkaktuara në këtë mjedis, për parandalimin e ndotjes, si dhe kontrollin dhe monitorimin e tij. Efektet ekonomike e sociale të mjedisit do të vlerësohen gjithashtu duke u kujdesur për ndikimin e tyre në forma të ndryshme të turizmit.
• [6 SETK] Punë praktike
• [6 SETK] Lëndë zgjedhore 6/1
  • Sjellja konsumatore
    Kursi do të fokusohet në analizimin e faktorëve që kontribuojnë në procesin e vendosjes për të blerë disa produkte apo shërbime. Një nga aspektet më komplekse të marketingut është të kuptuarit e konsumatorit. Po të kuptohet mirë e lehtë sjellja konsumatorit, atëherë të gjitha produktet ose shërbimet do të shiteshin po ashtu lehtë. Në zemër të çdo biznesi është kërkesa për produkte apo shërbime. Prandaj, të kuptuarit përmes pyetjeve çfarë, kur, pse, ku dhe si, konsumatorët i kuptojmë se çfarë mendimi kanë për produktet dhe ky mendim i rëndësishëm për tregun. Studimi mbi sjelljen e konsumatorve gjatë dekadave të fundit ka tërhequr vëmendjen e fushave të ndryshme të tilla si psikologjia, ekonomia, antropologjia dhe sociologjia, të cilat, në radhë të parë merren me sjelljen e mirë konsumatorit.
  • Menaxhimi i agjencive turistike
    Kursi mbulon njohuritë mbi shitjen efikase dhe ndërmjetësimin e shërbimeve turistike. Tendencat bashkëkohore në menaxhim, turizëm, Wellness, Fitness do të merren në konsideratë dhe sfond adekuat teknik për një agjenci udhëtimi të suksesshëm, duke përfshirë programe të veçanta dhe përdorimin e reklamave online.
  • Ekonomia e shërbimeve turistike
    Qëllimi i këtij kursi është që t’i njohë studentët me karakteristikat e shërbimeve turistike kryesore, aspektet e tyre inovative, kërkesat dhe ofertat e shërbimeve, vlerësimet të tyre, planifikimin, burimet, parashikimin, analizën, çmimin, analizën e kostos së përfitimit nga të dy prodhuesit dhe të konsumatorit si pika e parë.
  • Komunikimi në biznes
    Në vitet e fundit shumë kompani aplikojnë teknikat e komunikimit të biznesit si një mjet i madh për përgjigje ndaj konkurrencës më të ashpërsuar në tregun global. Ky subjekt është një përpjekje për të përmirësuar aftësitë e komunikimit të studentëve me tregues teorikë, por edhe praktikë në rrugën e saktë të komunikimit në mjedis organizativ me të punësuarit dhe menaxherët, si dhe mbajtjen e takimeve, çështjes se si t’i përgjigjen intervistimit, sit ë veprojnë në negociata dhe si të bëhet motivimi.
• [6 SETK] Lëndë zgjedhore 6/2
  • Sjellja konsumatore
    Kursi do të fokusohet në analizimin e faktorëve që kontribuojnë në procesin e vendosjes për të blerë disa produkte apo shërbime. Një nga aspektet më komplekse të marketingut është të kuptuarit e konsumatorit. Po të kuptohet mirë e lehtë sjellja konsumatorit, atëherë të gjitha produktet ose shërbimet do të shiteshin po ashtu lehtë. Në zemër të çdo biznesi është kërkesa për produkte apo shërbime. Prandaj, të kuptuarit përmes pyetjeve çfarë, kur, pse, ku dhe si, konsumatorët i kuptojmë se çfarë mendimi kanë për produktet dhe ky mendim i rëndësishëm për tregun. Studimi mbi sjelljen e konsumatorve gjatë dekadave të fundit ka tërhequr vëmendjen e fushave të ndryshme të tilla si psikologjia, ekonomia, antropologjia dhe sociologjia, të cilat, në radhë të parë merren me sjelljen e mirë konsumatorit.
  • Menaxhimi i agjencive turistike
    Kursi mbulon njohuritë mbi shitjen efikase dhe ndërmjetësimin e shërbimeve turistike. Tendencat bashkëkohore në menaxhim, turizëm, Wellness, Fitness do të merren në konsideratë dhe sfond adekuat teknik për një agjenci udhëtimi të suksesshëm, duke përfshirë programe të veçanta dhe përdorimin e reklamave online.
  • Ekonomia e shërbimeve turistike
    Qëllimi i këtij kursi është që t’i njohë studentët me karakteristikat e shërbimeve turistike kryesore, aspektet e tyre inovative, kërkesat dhe ofertat e shërbimeve, vlerësimet të tyre, planifikimin, burimet, parashikimin, analizën, çmimin, analizën e kostos së përfitimit nga të dy prodhuesit dhe të konsumatorit si pika e parë.
  • Komunikimi në biznes
    Në vitet e fundit shumë kompani aplikojnë teknikat e komunikimit të biznesit si një mjet i madh për përgjigje ndaj konkurrencës më të ashpërsuar në tregun global. Ky subjekt është një përpjekje për të përmirësuar aftësitë e komunikimit të studentëve me tregues teorikë, por edhe praktikë në rrugën e saktë të komunikimit në mjedis organizativ me të punësuarit dhe menaxherët, si dhe mbajtjen e takimeve, çështjes se si t’i përgjigjen intervistimit, sit ë veprojnë në negociata dhe si të bëhet motivimi.